Vorab Austausch im Garantiefall - gleich mit dazu bestellen!

Diesen Service bieten wir nicht nur für unsere Kassenprodukte an, sondern nun auch neu für alle Primera Produkte.
Im Fall eines Defektes erhalten Sie für das jeweilige Produkt innerhalb Garantiezeit sofort ein gleichwertiges Ersatzgerät zugeschickt (Lieferfähigkeit vorausgesetzt). Sie finden diese Option bei den Kassenartikeln immer direkt bei den Zusatzinformationen:
Der Preis für diesen Extraservice bei Kassenprodukten (sofern verfügbar) beträgt 5% der Netto - Warenwertes. Es gilt während der genannten Herstellergarantie oder, bei zusätzlicher Bestellung der Garantieverlängerung, für drei Jahre nach dem Kauf.

Vorabaustausch bei Primera Produkten

Neu bieten wir diesen Service auch bei Primera Produkten an. Nachdem der Hersteller einen defekt festgestellt hat und Ihnen eine RMA Nummer erteilt hat können Sie uns kontaktieren.
Wir schauen entsprechend in unseren Pool und senden Ihnen ein gleichwertiges Gerät für den Reparaturzeitraum zu. Je nach der von Ihnen ausgewählten Vertragsart, übernehmen Sie oder wir die Versandkosten.

Vorabaustausch ohne Vertrag

Manchmal haben Kunden es versäumt einen Vorab-Austausch Vertrag mit uns zu schliessen, und merken erst wenn das Gerät defekt ist, was Ihnen fehlt! Für Ausgewählte Geräte können wir nun auch diesen Kunden helfen! Für CD/DVD Roboter und Etikettendrucker haben wir beispielsweise immer einige DEMO oder Mustergeräte an Lager, die wir dann für den Zeitraum vermieten können. Natürlich haben unsere Kunden mit einem Vertrag vorrang, aber im Regen lassen wir keinen stehen. Bitte fragen Sie nach den Preisen Ihren Vertriebsansprechpartner an